カイトリ男トラックファイブで売却したいけど、FAXがしつこいってマジ？ちょっとビビってるんだけど…
トラックファイブの口コミを調べると、「FAXが止まらない」「電話がしつこい」という声が目に入り、不安になった方も多いでしょう。
この記事では、実際にトラック買取業者を調査してきた筆者が、トラックファイブのリアルな口コミを徹底的に分析しました。
先に結論をお伝えすると、FAXや電話に関する不満は確かに存在しますが、対応力と買取価格では高い評価を得ている業者になります。
他の記事では触れていない「FAXの断り方」や「本当に向いている人の特徴」まで踏み込んで解説しています。
トラックファイブへの相談を迷っている方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
＼ 累計買取額757億円の実績 ／
車買取メディア編集長。一括査定・オークション形式・ディーラー下取りを実際に比較検証してきました。
記事の執筆にあたっては、JPUC（一般社団法人日本自動車購入協会）の適正買取店認定基準、JAAI（一般財団法人日本自動車査定協会）の査定基準、国土交通省の自動車登録情報、自動車公正取引協議会の公正競争規約を参考にしています。
トラックファイブの口コミ・評判、まず結論からまとめると？
トラックファイブの口コミは、良い評価と悪い評価がはっきり分かれる傾向にあります。
まずは全体像を把握し、自分にとって問題になるポイントかどうかを見極めていきましょう。
良い口コミは「対応と価格」、悪い口コミは「FAXと電話」に集中している
トラックファイブの口コミを調査した結果、良い評価は「担当者の対応が丁寧」「他社より買取価格が高かった」という2点に集中していました。
一方で悪い評価は、「FAXが何度も届く」「電話営業がしつこい」という営業手法への不満がほとんどを占めています。
つまり、買取サービスそのものへの不満は少なく、営業の入口部分に問題が偏っているのが特徴でしょう。
| 評価 | 主な声 | 件数の傾向 |
| 良い口コミ | 担当者が親切・高額査定・対応が早い | Googleマップ高評価に多数 |
| 悪い口コミ | FAXが止まらない・電話がしつこい | Googleマップ★1に集中 |
初めてトラックの売却を検討している方にとって、悪い口コミは不安材料になるもの。
しかし、実際に売却した人の声に注目すると、対応面での満足度が高いことがわかります。
FAXや電話の問題は具体的な対処法で解決できるため、それだけで候補から外すのはもったいないかもしれません。
口コミを総合するとこんな会社だとわかった
口コミ全体を分析すると、トラックファイブは「買取の実力は高いが、営業アプローチに課題を抱えている会社」という姿が見えてきます。
2003年創業で累計買取額757億円という実績は、業界でもトップクラスの数字でしょう。
公式の発表では、売却者の半数以上が「金額ではなく人（対応）が決め手」と回答しているとのこと。
- 担当者の人柄・対応力で差別化する社風
- 買取価格は他社より高い傾向がある
- 査定から入金までのスピードに定評あり
- FAX・電話の営業手法には改善の余地あり
リピーター率が約50%という数値も、一度利用した人の満足度の高さを裏付けています。
「口コミが悪いから不安」という方こそ、この先の詳細な口コミ内容に目を通してみてください。
カイトリ男FAX問題さえクリアできれば、わりと良い業者ってことか…もうちょい詳しく知りたいな
良い口コミ・評判：こんな声が多かった
トラックファイブの良い口コミは、Googleマップやレビューサイトに多数投稿されています。
特に多いのは「対応の良さ」「買取価格への満足」「スピード感」「古い車でも値段がついた」という4パターンでした。
「担当者の対応が親切で、もう一度使いたいと思えた」
良い口コミで特に目立つのが、担当者の対応品質に対する高評価になります。
トラックファイブは全国11拠点を直営で展開しており、査定員の教育に力を入れている会社です。
Googleマップには、各支店の利用者から具体的な感想が投稿されています。
来ていただいたIさんの対応は真摯な姿勢でスピーディーだった。
Googleマップ トラックファイブ関東支店 小売業S様のレビュー
Aさんの顧客満足度は120％。自動車税など事前説明が丁寧だった。
Googleマップ トラックファイブ東海支店 土木業O様のレビュー
Sさんは隅々まで確認し、連絡も密。他社より対応が良かった。
Googleマップ トラックファイブ九州支店 運送業Y様のレビュー
大切なトラックを手放す決断は、金額だけでは割り切れないものがあるでしょう。
関西支店では「若い担当者の人柄が決め手になった」という土木業I様の声もあり、わずかな価格差よりも信頼できる担当者を重視する方が多いことがわかります。
全国の支店で対応品質が安定しているのは、直営体制ならではの強みといえるでしょう。
「複数社に見積もりを取ったが、ここが一番高かった」
買取価格に関する口コミも、良い評価の大きな柱となっています。
複数の買取業者に見積もりを取った上で「トラックファイブが最も高額だった」という声は、レビューサイトやGoogleマップの両方で確認できました。
トラックファイブが高額査定を出せる理由は、全国11拠点を直営で運営し、中間マージンをカットしているため。浮いたコストを買取価格に還元できる仕組みになっています。
トラックの売却は大きな金額が動く取引だからこそ、1社だけの見積もりで決めてしまうのは不安なもの。
レビューサイトには「他の会社より高く売れた」という率直な感想が複数投稿されていました。
高額査定の背景にある3つの強みについては、後ほど詳しく解説していきましょう。
「査定から入金まで、想定していたより全部早かった」
スピード対応に関する口コミも、トラックファイブの強みとして多く見られました。
ヒカカク!では宇佐市のうめたろうさん（★5）が「対応が早く、査定もすぐに完了した」と投稿しています。
仕事で使っているトラックは、空白期間が長いほど業務への影響が大きくなるでしょう。
| ステップ | 所要時間の目安 |
| 電話・WEB申し込み | 当日中に折り返し連絡 |
| 電話査定（概算） | 車両情報を伝えれば即日回答 |
| 出張査定・契約 | 最短で当日対応 |
| 入金 | 契約完了後すぐに現金化も可能 |
「査定を依頼してから連絡が来るまでがとても早かった」という口コミもあり、初動のレスポンスにも定評があります。
車両の入れ替えを急いでいる方にとって、このスピード感は大きなメリットになるはずです。
「廃車寸前のトラックに値段がついて驚いた」
古いトラックや過走行車でも値段がつくという口コミは、トラックファイブならではの特徴といえるでしょう。
レビューサイトには「古いトラックでも高額査定がついて驚いた」という声が投稿されています。
「もう廃車にするしかない」と諦めかけていた方にとって、予想外の査定額は嬉しい誤算になったことでしょう。
トラックファイブは50種類以上の車種を買取対象としており、トラック・バス・重機・農機具まで幅広く対応。国内で需要がない車両でも、海外への販路を持っているため値段がつくケースがあります。
国土交通省の自動車リサイクル制度では、使用済み自動車の適正処理が義務づけられています。
廃車費用を払うつもりだった車に買取価格がつくなら、査定だけでも依頼してみる価値はあるはずです。
▶ トラックの買取相場が気になる方は 2tトラック買取相場はいくら？メーカー別の目安と高く売る5つのコツ も参考にしてみてください。
カイトリ男古いトラックでも値段つくのはアツいな…とりあえず査定だけ出してみようかな
悪い口コミ・評判：こんな不満があった
トラックファイブの悪い口コミは、特定の問題に集中しているのが特徴です。
ここでは実際に投稿されている不満の声を、包み隠さず紹介していきます。
「FAXが何度来ても止まらなかった」という声が多数
悪い口コミの中で圧倒的に多いのが、FAXに関する不満でした。
Googleマップの複数支店に、FAXに関する低評価レビューが投稿されていました。
FAXがしつこい、このペーパーレス時代に紙の無駄。
Googleマップ トラックファイブのレビュー（★1）
FAX送らないでください。他支店のレビューと同様、何度かきていて困ります。
Googleマップ トラックファイブ関東支店のレビュー（★1）
以前丁寧にお断りしましたが、それでも何度も0120で掛かってきています。
Googleマップ トラックファイブ北関東支店のレビュー（★1）
X（旧Twitter）でも、FAXに関する投稿が複数確認できました。
突然FAXが届いたら「なぜうちに」と不信感を抱くのは当然のことでしょう。
トラックと無関係の企業にも届いているという点が、悪い口コミが目立つ原因になっているようです。
このFAX問題については後ほどのセクションで、原因から対処法まで詳しく解説しましょう。
「電話査定より実査定の額が低くなった」という声も
電話やWEBで提示された概算金額と、実際の査定金額に差が出たという口コミも見られます。
ヒカカク!では「走行距離が少ないのに期待より低い金額だった」という投稿が確認できました。
せっかく期待して待っていたのに、実際の金額が下がるとがっかりするのは無理もありません。
電話査定はあくまで「概算」であり、車両の状態を直接確認して初めて正式な金額が決まります。これはトラックファイブに限らず、どの買取業者でも同じ仕組みです。
概算と実査定の金額差を小さくするコツは、電話の段階で車両の傷や不具合を正直に伝えることになります。
事前に正確な情報を共有しておけば、現車確認後の金額ダウンを防ぎやすくなるでしょう。
複数社の見積もりを同時に取りたい場合は、トラック買取おすすめ業者11選の記事も参考にしてみてください。
「申し込み後の連絡が遅いケースがあった」
一部の口コミには、申し込み後の折り返し連絡が遅いという不満も投稿されていました。
ヒカカク!には「不在連絡を入れたあと、折り返しの連絡が取れなくなった」という声があります。
忙しい業務の合間に時間を作って連絡しているのに、返答がないと不安になるのは当然のことです。
連絡が遅い場合は、電話（0120-50-5656）で直接問い合わせるか、LINEやWEBフォームから再度連絡するのが有効です。複数の窓口を用意しているため、別の方法で連絡を取ることで解決する場合があります。
ただし、連絡の遅れに関する口コミは数件にとどまっており、全体の傾向としては少数派です。
多くの利用者が「レスポンスが早い」と評価していることから、支店や時期によるバラつきの可能性が考えられます。
カイトリ男悪い口コミのほとんどがFAX関連かぁ…逆に言えば、そこだけ気をつければ良さそうじゃん
FAX問題の実態！しつこい営業は今も続いているのか
トラックファイブの口コミで特に気になるのが、FAXに関する問題でしょう。
ここでは「なぜFAXが届くのか」「現在も続いているのか」「どうすれば止められるのか」を具体的に解説します。
なぜトラックファイブはFAXを大量に送るのか
トラックファイブのFAXは、一括送信リストを使って配信されていると考えられます。
トラック業界では、法人向けの営業手段としてFAXが今でも広く使われています。そのため、運送会社や建設会社だけでなく、トラックとは無関係の企業にもFAXが届いたという報告が複数確認できました。
実際にXでも、以下のようにFAXが届いたという声が投稿されています。
FAXの一括送信は、FAX代行会社を経由して複数の番号から配信されるケースがあります。そのため、着信拒否を設定しても別の番号から届く場合があるとの口コミもありました。
突然届くFAXに戸惑う気持ちはよく理解できるところです。
全日本トラック協会の公式サイトでも業界の適正取引に関するガイドラインが公開されていますが、FAXの営業行為自体は法律で禁止されているわけではありません。
とはいえ、受け取る側の紙代やインク代を考えると、不要なFAXは早めに止めたいものでしょう。
「今は改善した」と言われているが現状は？
トラックファイブの公式サイトでは、FAXについての直接的な言及は確認できませんでした。
ただし電話営業に関しては「顧客情報を社内全体で共有し、不要な営業が発生しないよう対策済み」と公表しています。一方で、過去に「電話で担当者に今後は送らないと言われたが改善されなかった」という口コミもあったため、完全に解消されたとは言い切れない状況です。
Xでも、FAXが繰り返し届くことへの不満が投稿されていました。
| 時期 | FAXに関する口コミの傾向 |
| 数年前 | 「何年にもわたってFAXが届く」という声が多数 |
| 最新 | 以前ほどの大量報告は減少傾向だが、ゼロではない |
「改善されたのかどうか」が気になるのは当然のことでしょう。
最新の口コミを見る限り、以前と比べてFAXの報告頻度は減少傾向にあるものの、完全にゼロになったわけではありません。
万が一FAXが届いた場合の具体的な対処法を、次のセクションで紹介します。
FAXや電話を今すぐ止めるための3ステップ
FAXや電話の営業を止めるには、以下の3つのステップを実行するのが効果的です。
「FAX不要」と返信するだけでは止まらなかったケースも報告されているため、確実な方法を知っておくことが大切になります。
支店ではなく本社に連絡し、「FAXの配信停止」を明確に伝えましょう。会社名・FAX番号・担当者名（わかれば）を伝えることで、社内データベースから削除してもらえる可能性が高まります。
「いつ・誰に・何を伝えたか」を記録しておくことで、万が一再びFAXが届いた場合に再連絡がスムーズになります。口頭だけの約束で終わらせないことが重要です。
FAX機の着信拒否機能を使い、トラックファイブの発信元番号をブロックしましょう。複数番号から届く場合はNTTの「迷惑電話おことわりサービス」の利用も有効な手段になります。
何度断ってもFAXが届く状況は、本当にストレスが溜まるものでしょう。
ただし上記の手順で対処すれば、多くの場合はFAXを止めることが可能です。
FAXの問題は確かに存在しますが、買取サービスそのものの評価とは切り離して判断するのが賢明でしょう。
カイトリ男本社に直接電話するのが確実なのか…それなら対処できそうだわ
高額買取は本当？トラックファイブが選ばれる3つの強み
トラックファイブが高額査定を実現できる理由は、3つのビジネス構造にあります。
ここでは公式サイトの情報と口コミを照らし合わせながら、それぞれの強みを解説していきましょう。
強み1. 直営店体制で中間マージンがゼロ
トラックファイブの大きな強みは、全国11拠点をすべて直営で運営している点にあります。
フランチャイズ方式の買取業者では、本部への加盟料やロイヤリティが発生し、その分が買取価格から差し引かれてしまうもの。
トラックファイブはこの中間マージンが一切かからないため、浮いたコストを査定額に上乗せできる仕組みになっています。
| 項目 | 直営店方式（トラックファイブ） | フランチャイズ方式 |
| 中間マージン | なし | 加盟料・ロイヤリティが発生 |
| 査定額への影響 | コスト削減分を買取額に還元 | マージン分だけ査定額が下がりやすい |
| 対応品質 | 本社の教育方針が全店統一 | オーナーにより差が出やすい |
国土交通省の自動車運送事業に関する情報でも業界の健全化が推進されていますが、直営方式はその流れにも合致した経営体制といえます。
「少しでも高く売りたい」というのは、すべての売却者に共通する願いでしょう。
直営店方式は、構造的に高額査定に応えられる体制です。口コミで「他社より高かった」という声が多い背景には、この直営体制の強みが関係しています。
強み2. スピードリユースで在庫コストを削減している
トラックファイブは、買い取った車両を素早く再販する「スピードリユース」を採用しています。
買取業者にとって在庫を長期間保管することは、駐車場代・保険料・車両劣化といったコスト増加の要因となるためです。
在庫の回転率を高めることで、保管コストを大幅に抑えている点が特徴でしょう。
在庫コストの削減で浮いた費用は、買取価格のアップに直結します。売り手にとっては「高く買い取ってもらえる」、会社にとっては「在庫リスクを減らせる」というメリットがある仕組みです。
車両を長く保有するほど維持費がかさむのは、トラックオーナーなら身をもって実感しているはずです。
年間買取台数は約12,000台にのぼり、この規模で高速回転を実現しているからこそ高額査定が可能になっているのでしょう。
自動車リサイクル促進センターが公表しているように、使用済み自動車の適正なリユース・リサイクルは業界全体の課題でもあるのです。
強み3. 全国ネットワークで出張経費を抑えている
全国11拠点のネットワークを持つことで、出張査定にかかる移動コストを大幅に削減しているのが特徴です。
拠点が少ない業者の場合、遠方への出張で交通費や人件費がかさみ、そのコストが査定額に反映されてしまうケースも珍しくありません。
トラックファイブは札幌から那覇まで全国に拠点を構えているため、どのエリアでも近くの支店から査定員を派遣できる体制です。
札幌・仙台・さいたま・東京・名古屋・富山・神戸・広島・松山・福岡・那覇の11か所に直営支店を展開。出張査定は全国対応で、費用は一切かかりません。
地方でトラックを売却しようとすると「対応エリア外」と断られた経験がある方もいるかもしれません。
トラックファイブなら全国どこでも出張査定が無料で、キャンセル料も発生しないのが安心材料になります。
3つの強みが組み合わさることで、累計買取額757億円という実績につながっているのでしょう。
＼ 出張査定・キャンセル無料 ／
カイトリ男直営だからマージンなしで高く買い取れるってことか…仕組みわかると納得だわ
トラックファイブの基本情報と会社概要
ここまで口コミや強みを紹介してきましたが、「そもそもどんな会社なのか」を改めて整理しておきましょう。
運営元の情報を把握しておくことで、安心して査定を依頼できるかどうかの判断材料になります。
2003年創業・累計757億円の買取実績
「実績のある業者に任せたい」と思うのは、高額な商用車を売る上で当然の心理でしょう。
トラックファイブは2003年創業・累計買取額757億円という、業界でもトップクラスの実績を持つトラック買取専門業者です。
年間の買取台数は約12,000台にのぼり、1日あたり30台以上を買い取っている計算になります。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社トラックファイブ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区三田3-5-19 東京三田ガーデンタワー25F |
| 創業年 | 2003年 |
| 累計買取額 | 757億円 |
| 年間買取台数 | 約12,000台 |
| 電話番号 | 0120-50-5656（9:00〜19:00） |
| 書類代行 | 完全無料 |
| 出張査定 | 全国対応・無料 |
本社は東京・港区の三田ガーデンタワーに構えており、上場企業も入居するオフィスビルが拠点です。
2003年から商用車の買取だけに特化してきた専門業者です。一般の中古車ディーラーとは異なり、トラック・バス・重機の市場価値を正確に見極めるノウハウが蓄積されています。
全日本トラック協会のデータによると、国内の営業用トラック保有台数は約140万台。
その中で年間12,000台を買い取るトラックファイブの規模感は、業界内でも存在感のある数字だといえるでしょう。
全国11拠点・最短当日で出張査定に来てくれる
「地方に住んでいるから買取業者が来てくれないのでは……」と不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。
トラックファイブは全国11拠点を展開しており、北海道から九州まで幅広いエリアをカバーしています。
札幌・仙台・さいたま・東京・名古屋・富山・神戸・広島・松山・福岡・那覇
拠点が近いエリアなら、最短で当日中に査定員が出張査定に来てくれるケースもあります。
特に運送業や建設業の現場では「車両の入れ替えを急いでいる」という状況が珍しくありません。
カイトリ男当日対応が可能な点は、すぐにでもトラックを処分したい事業者にとって大きな安心材料ですね。
ただし那覇拠点はあるものの、沖縄や離島への出張には制約がある場合もあるため、事前に電話で確認しておくのがおすすめです。
トラックファイブのメリット
口コミや会社概要を踏まえた上で、トラックファイブを利用する具体的なメリットを3つに絞って解説します。
他社にはない特徴を把握しておくと、業者選びの判断がグッと楽になるはずです。
書類手続きをすべて無料で代行してくれる
トラックを売却するとき、「名義変更や廃車手続きがめんどうだな……」と感じたことはありませんか。
トラックファイブでは名義変更・廃車手続きなどの書類代行がすべて無料です。
売却後30日以内に手続き完了の通知が届くため、自分で陸運局に行く手間も発生しません。
法人名義やローン中の車両は追加書類が必要になるケースがあります。査定の申し込み前に必要書類を電話で確認しておくと、当日のやり取りがスムーズに進みます。
国土交通省の手続きガイドラインでも、車両の名義変更には複数の書類と窓口対応が求められています。
この一連の手間をすべて無料で代行してもらえるのは、忙しい事業者にとって大きなメリットでしょう。
電話・LINE・WEBの3つから申し込み方法を選べる
「電話するのは少し抵抗がある」「まずは気軽に聞いてみたい」という方も少なくないでしょう。
トラックファイブでは、電話・LINE・WEBフォームの3つの方法から査定を申し込めます。
| 方法 | 特徴 |
| 電話 | 0120-50-5656（9:00〜19:00）。すぐに概算を知りたい方向け |
|---|---|
| LINE | 写真を送るだけで手軽に査定。通話が苦手な方に好評 |
| WEBフォーム | 24時間受付。深夜や早朝でも申し込み可能 |
LINEなら車両の写真を送るだけで査定を進められるため、電話が苦手な方にも利用しやすい仕組みです。
カイトリ男筆者としては、まずLINEやWEBで概算を把握してから電話で詳細を詰めるのが効率的だと感じています。
いきなり電話をかけるのが不安な方は、まずWEBフォームから問い合わせてみるとよいでしょう。
査定当日に現金で受け取れる
車両を売却しても「入金まで何週間も待たされた」という経験をお持ちの方もいるのではないでしょうか。
トラックファイブでは、査定当日にその場で現金を受け取れる即日対応に力を入れています。
次の車両の購入資金としてすぐに使いたい場合や、急な資金繰りが必要な場面では非常に助かるポイントです。
高額になる場合は振込での対応となるケースもあります。当日中に入金されるかどうかは、金額や契約のタイミングによって異なるため、事前に確認しておきましょう。
「売ったらすぐに現金化できる」というスピード感は、車両の入れ替えを急ぐ事業者にとって見逃せないメリットといえます。
トラックファイブのデメリット・注意点
メリットだけでなく、利用前に知っておくべきデメリットや注意点も正直に整理しておきましょう。
事前にデメリットを把握しておけば、「こんなはずじゃなかった」という後悔を防げるはずです。
乗用車・軽自動車は買取対象外
「自家用車もまとめて売れたら楽なのに」と考える方もいらっしゃるかもしれません。
しかしトラックファイブはトラック・バス・重機・農機具に特化した買取業者であり、乗用車や軽自動車は買取対象外となっています。
商用車専門だからこそ高額査定が可能な反面、一般的な自動車は受け付けてもらえないという点は事前に把握しておく必要があるでしょう。
乗用車の売却も同時に検討している方は、乗用車専門の買取業者を別途利用する必要があります。トラックファイブでは乗用車の査定自体を行っていないためご注意ください。
とはいえ、商用車に特化しているからこそ、トラック・重機の査定精度が高いという見方もできます。
「専門店に任せたほうが高く売れる」という原則は、商用車の世界でも変わらないでしょう。
沖縄・一部離島は対応が限られる
沖縄や離島にお住まいの方にとっては、「本当にうちの地域まで来てくれるのか」が心配なポイントでしょう。
トラックファイブは那覇にも拠点がありますが、離島への出張査定は対応が限定的になるケースがあります。
離島からの売却を検討する場合、輸送費の負担がどちら持ちになるかも含めて事前に確認が必要です。
離島や沖縄から査定を依頼する場合は、フリーダイヤル（0120-50-5656）で出張可否を事前に確認しましょう。拠点のある那覇市内や本島であれば、通常どおり対応してもらえることが多いようです。
全国11拠点でカバーできるエリアは広いものの、すべての地域で同じ対応が可能とは限りません。
まずは電話で状況を伝えて、対応の可否を確かめるところから始めてみてください。
電話査定の金額は確定ではない点に注意
口コミの中にも「電話で聞いた額と実際の買取額が違った」という声がありました。
これはトラックファイブに限らず、業界全体に共通する注意点です。
電話査定はあくまで概算金額の提示であり、最終的な買取価格は現車確認後に確定します。
電話査定の金額をそのまま確定額だと思い込むのは危険です。車体の傷・修復歴・エンジンの状態など、電話では伝えきれない要素が金額に影響するため、必ず現車査定で最終確認をしましょう。
逆にいえば、電話で伝えきれなかった好条件（オプション装備・低走行距離など）が現車査定で評価され、金額がアップするケースも十分にありえます。
カイトリ男電話査定は「参考価格」として受け止め、正式な金額は出張査定で確認する流れがベストです。
概算で納得できそうなら、まずは出張査定を依頼してみるのが確実でしょう。
買取できる車種・重機・メーカー一覧
「自分のトラックや重機が買取対象に含まれるのか」は、査定前に確認しておきたいポイントです。
トラックファイブが対応している車種とメーカーを一覧で整理しました。
平ボディ・ダンプ・クレーンなど50種類以上に対応
「うちのトラックはちょっと特殊だけど、買い取ってもらえるのかな」と心配される方は多いものです。
トラックファイブではトラック・バス・重機・農機具を含む50種類以上の商用車に対応しています。
| カテゴリ | 主な車種 |
| トラック | 平ボディ、ダンプ、クレーン、積載車、ミキサー、タンク車、高所作業車、アルミウィング、冷蔵冷凍車など |
|---|---|
| 重機 | 油圧ショベル、フォークリフト、ホイールローダー、ブルドーザーなど |
| バス | マイクロバス、大型バスなど |
| 農機具 | トラクターなど |
取り扱いメーカーも幅広く、いすゞ・三菱ふそう・日野・日産・UDトラックス・トヨタ・マツダ・コマツなど国内主要メーカーを網羅しています。
一般的な買取業者では対応できない特殊車両にも査定実績があります。「このタイプは無理だろう」と諦める前に、まずは問い合わせてみる価値は十分にあるでしょう。
なお、トラックの買取相場が気になる方は2tトラック買取相場はいくら？の記事も参考にしてみてください。
廃車・車検なし・不動車でも買い取ってもらえる？
「車検が切れたまま放置している」「もうエンジンがかからない」……そんなトラックでも値段がつくのか気になりますよね。
結論として、トラックファイブでは廃車寸前・車検切れ・不動車でも査定対象としています。
商用車は乗用車と異なり、エンジンやミッション、架装部分に単体でも価値があるケースが少なくありません。
不動車の場合でも出張査定で対応してもらえます。レッカーの手配が必要かどうかも含め、査定申し込み時に車両の状態を正直に伝えておくとスムーズに進みます。
自動車リサイクル促進センターによると、商用車は部品やパーツ単位でリサイクル需要があるため、車体全体としては価値がないように見えても買取が成立するケースがあります。
「どうせ値段がつかないだろう」と廃車にしてしまう前に、まずは無料査定を試してみる価値はあるでしょう。
カイトリ男実際に口コミでも「廃車寸前のトラックに値段がついて驚いた」という声がありましたね。
トラック王国・ランクスとどう違う？主要3社を比較
トラック買取業者は複数存在するため、「結局どこに頼めばいいのか」と迷ってしまう方も多いでしょう。
ここでは主要3社を比較し、それぞれの強みと選び方を整理していきます。
トラックファイブ vs. トラック王国
「トラック王国も名前をよく見かけるけど、何が違うのだろう」と疑問を持つ方は多いはずです。
両社の大きな違いは、事業モデルと対応エリアにあります。
| 比較項目 | トラックファイブ | トラック王国 |
| 創業年 | 2003年 | 16年 |
|---|---|---|
| 拠点数 | 全国11拠点 | 全国5展示場 |
| 事業モデル | 買取特化（直営店体制） | 買取＋販売（展示場あり） |
| 海外販路 | あり | あり |
| 書類代行 | 完全無料 | 無料 |
| 即日現金 | 対応可 | 要確認 |
トラック王国は買取に加えて「販売事業」も展開しているのが特徴です。
一方でトラックファイブは買取に特化した直営店体制をとっており、中間マージンをカットすることで買取額への上乗せを実現しています。
拠点数はトラックファイブが11拠点とカバー範囲が広いです。地方のエリアに近い拠点があるかどうかで、出張査定のスピードに差がつくケースもあるため確認しておきましょう。
どちらも実績のある業者なので、相見積もりの1社として両方に査定を依頼するのが賢い方法です。
トラックファイブ vs. ランクス
ランクスは「海外輸出に特化した買取業者」として知られています。
トラックファイブとの違いを把握しておけば、自分の車両に合った業者を選びやすくなるはずです。
| 比較項目 | トラックファイブ | ランクス |
| 得意分野 | 国内再販＋海外輸出 | 海外輸出に特化 |
|---|---|---|
| 低年式対応 | 対応可 | 輸出向けで高価査定に強い |
| 過走行車 | 対応可 | 海外需要を活かした査定が得意 |
| 拠点数 | 全国11拠点 | 限定的 |
| 即日現金 | 対応可 | 要確認 |
ランクスの強みは、低年式・過走行のトラックでも海外需要を活かして高値をつけられる点にあります。
一方でトラックファイブは国内再販と海外輸出の両方のルートを持っているため、車両の状態に応じた柔軟な査定が可能です。
カイトリ男年式が新しいトラックならトラックファイブ、低年式の海外向け車両ならランクスにも見積もりを取るのがおすすめです。
いずれにしても、1社だけで決めず複数社の見積もりを比較することが、高額売却への近道です。
結局、どんな人がトラックファイブを選ぶべきか
3社の特徴を踏まえると、「自分にはどの業者が合っているのか」がだんだん見えてきたのではないでしょうか。
トラックファイブが特に向いているのは、以下のような方です。
- 書類手続きをすべて任せたい方
- 全国どこでも出張査定に来てほしい方
- 査定当日に現金で受け取りたい方
- 実績豊富な専門業者に安心して任せたい方
対応エリアの広さ・書類代行の手厚さ・即日現金化の3点が揃っている業者は、業界でも限られています。
迷ったらまずトラックファイブに査定を依頼し、比較用にトラック王国やランクスにも見積もりを取るのがベストな方法です。複数社の見積もりがあれば、交渉材料にもなります。
他のトラック買取業者も気になる方は、トラック買取おすすめ業者11選の記事もあわせてチェックしてみてください。
トラックファイブをおすすめできる人・できない人
ここまでの情報を踏まえて、トラックファイブが「向いている人」と「別の選択肢を検討すべき人」を整理します。
自分の状況と照らし合わせて、最適な判断にお役立てください。
こんな状況の人にはトラックファイブが最適
「自分に合った業者を見極めたい」と考えている方にとって、具体的な判断基準があると心強いですよね。
以下に当てはまる方は、トラックファイブとの相性が良いといえます。
- トラック・バス・重機・農機具の売却を検討している方
- 名義変更や廃車手続きをすべてお任せしたい方
- 売却後すぐに現金を受け取りたい方
- 車検切れ・不動車・廃車寸前の車両を処分したい方
- 地方にいても全国対応の出張査定を利用したい方
- 実績の豊富な専門業者に安心して依頼したい方
特に「面倒な手続きはすべて任せたい」「早く現金化したい」という方にはぴったりの業者です。
2003年創業・累計757億円の実績は、商用車買取の専門業者として十分な信頼材料になるでしょう。
査定もキャンセルも完全無料なので、まずは気軽に見積もりを取ってみるのがおすすめです。「思ったより高かった」というケースも口コミでは珍しくありません。
別の業者を先に検討した方が良いケース
一方で、すべての人にトラックファイブが合うわけではありません。
以下のケースに該当する場合は、別の業者を先に検討した方がよいでしょう。
- 乗用車や軽自動車を売却したい方 → 乗用車専門の買取業者を利用
- 低年式トラックを海外向けに高く売りたい方 → ランクスも併せて見積もり
- 離島にお住まいで出張査定が難しい方 → 事前に電話で対応可否を確認
- FAXや電話での営業が絶対に嫌な方 → LINE・WEBのみで完結する業者を優先
ただし「FAXが来たら断りの連絡を入れる」という対処ができるのであれば、トラックファイブの査定自体は受けておく価値があります。
デメリットを理解した上で利用するかどうかを判断すれば、後悔のない選択ができるはずです。
カイトリ男迷った場合は、トラックファイブを含む複数社に見積もりを取って比較するのが間違いのない方法ですよ。
査定額を最大化する！売却前にやるべき5つの準備
同じトラックでも、売り方しだいで査定額に差がつくことをご存じでしょうか。
ここからは、トラックファイブに限らず、どの業者に依頼する場合でも役立つ「査定前の準備」を5つ紹介します。
1. 必要書類を事前に確認しておく
「査定当日に書類が足りなくて手続きが止まってしまった」というトラブルは意外と多いものです。
スムーズに売却を進めるには、車検証・印鑑証明・リサイクル券などの基本書類を事前に揃えておきましょう。
- 車検証（自動車検査証）
- 印鑑証明書（発行から3か月以内）
- 自賠責保険証明書
- リサイクル券
- 実印
- 委任状・譲渡証明書（業者が用意するケースが多い）
法人名義の車両やローンが残っている場合は、追加書類が必要になることもあります。
不明な点があれば、査定申し込み時にトラックファイブの担当者に確認しておくと安心です。
書類が揃っていると査定当日にそのまま契約・現金受け取りまで一気に進められます。「準備が良い売主」は査定員からの印象も良くなり、交渉がスムーズに進む傾向があります。
2. 売り時のタイミングを意識する
「いつ売っても同じだろう」と考えていませんか。
実はトラックの買取市場にも需要が高まる時期と落ち着く時期があります。
一般的に、年度末（1〜3月）は運送業界の車両入れ替え需要が増えるため、買取相場が上がりやすい傾向にあるといわれているのです。
決算期や年度替わりの前は買取価格が上がりやすい傾向があります。ただし相場は日々変動するため、「売ろうと思ったタイミングが売り時」と割り切ることも大切です。
逆に、閑散期であっても車両の状態が良ければ高額査定は十分に見込めます。
相場の時期を気にしすぎて売却が遅れると、年式が1年古くなって査定額が下がるリスクもあるため注意しましょう。
3. 複数社に同時に見積もりを依頼する
「1社だけに見積もりを取って即決した」という方の中には、後から「もっと高く売れたかもしれない」と後悔する人が少なくありません。
トラック買取で損をしないための鉄則は、必ず複数社に同時に見積もりを依頼することです。
各社の査定基準や販路が異なるため、同じ車両でも数十万円の差が出るケースは珍しくありません。
トラックファイブ・トラック王国・ランクスの3社に同時見積もりを出すのがおすすめです。相見積もりがあることを各社に伝えるだけで、査定額の競争が生まれ、提示金額がアップする可能性があります。
見積もりの取得自体は各社とも無料なので、手間をかけた分だけ買取額に反映されると考えてよいでしょう。
4. 簡単な清掃・整備で査定印象をアップ
「どうせ売るから掃除しなくてもいいだろう」と思ってしまう気持ちはわかります。
しかし査定員の第一印象は、車両の清潔感に大きく左右されるものです。
洗車や車内清掃をしておくだけで「この車両は丁寧に使われていた」という印象を与えられます。
- 外装の洗車（泥や汚れを落とす）
- 車内の清掃（ゴミ・私物の撤去）
- エンジンルームの軽い清掃
- 荷台の清掃（積み荷の残りを除去）
大がかりな修理は費用対効果が悪いため不要ですが、簡単な清掃だけなら費用もかかりません。
30分程度の手間で査定額が変わる可能性があるなら、やっておいて損はないでしょう。
5. オプション・パーツの有無を正確に伝える
「純正オプションをつけていたけど、伝え忘れてしまった」というケースは想像以上に多いものです。
トラックや重機には、架装・特殊装備・オプションパーツが査定額に直結するケースが多々あります。
たとえば、クレーン付きトラックならクレーンのメーカー・吊り上げ能力、冷凍車なら冷凍機の型式・温度帯など、詳細情報が査定に反映されるのです。
電話査定の際に、車検証の情報に加えて架装やオプションの詳細を伝えましょう。情報が正確であるほど、電話段階での概算精度が上がり、現車査定との金額差が縮まります。
取扱説明書やメンテナンス記録があれば、あわせて用意しておくと査定員からの評価が上がります。
「売る側が情報を出し惜しみしない」ことが、結果的に査定額アップにつながるのです。
トラックファイブへの申し込みから入金までの流れ
「実際に申し込んだら、どんな流れで進むのか」を事前に知っておくと安心して依頼できます。
ここではトラックファイブへの査定申し込みから入金完了までの4ステップを確認しておきましょう。
トラックファイブの買取4ステップ
フリーダイヤル（0120-50-5656）・LINE・WEBフォームのいずれかから申し込みます。車種・年式・走行距離・車両の状態を伝えると、スムーズに進みます。
約10分の電話ヒアリングで概算金額が提示されます。この段階の金額は確定ではなく、あくまで目安です。概算に納得できれば、出張査定の日程を調整します。
査定員が現地まで出張し、車両の状態を直接確認したうえで最終金額を提示します。拠点が近ければ最短当日の対応も可能です。金額に納得できなければ、この段階でキャンセルしても費用は一切かかりません。
金額に合意したら契約を締結し、その場で現金を受け取れます。高額の場合は振込対応です。名義変更・廃車手続きはトラックファイブが無料で代行し、30日以内に完了通知が届きます。
STEP1. まずは電話・LINE・WEBで査定申し込み
「査定の申し込みって何を聞かれるんだろう」と構えてしまう方もいるかもしれません。
実際に聞かれるのは、車種・年式・走行距離・車両の状態といった基本的な項目だけです。
車検証を手元に用意しておけば、ほとんどの質問にスムーズに回答できます。
電話が苦手な方はLINEやWEBフォームから申し込むのがおすすめです。WEBフォームなら24時間いつでも申し込めるため、仕事の合間や深夜でも利用できます。
査定を依頼したからといって、必ず売却しなければならないわけではありません。
まずは一歩踏み出して、概算だけでも確認してみてはいかがでしょうか。
STEP2. 無料電話査定で概算金額の確認
申し込み後、トラックファイブの担当者から電話が入り、約10分のヒアリングで概算金額が提示されます。
この時点で「思ったより安かった」と感じた場合は、出張査定に進まずにキャンセルすることも可能です。
もちろんキャンセル料は一切かかりません。
電話査定の金額はあくまで概算です。実際の車両状態によって金額が上下する可能性があるため、概算に大きな不満がなければ出張査定まで進めてみることをおすすめします。
他社の見積もりと比較するためにも、概算金額はメモしておくと後で役立ちます。
「概算を聞いてから考えたい」というスタンスでも、まったく問題ありません。
STEP3. 査定員が出張・現車確認で金額確定
概算に納得できたら、次は査定員が現地に出張して車両を直接確認するステップです。
拠点が近いエリアであれば最短当日での出張査定にも対応してもらえます。
現車確認では、電話では伝えきれなかった車体の状態・修復歴・装備品などを査定員が直接チェックする流れです。
カイトリ男現車確認の結果、電話査定より金額がアップするケースもあるため、諦めずに出張査定まで受けてみましょう。
提示された最終金額に納得できない場合は、この段階でキャンセルしても費用は一切かかりません。
焦らず、納得のいく金額かどうかをじっくり判断してから契約に進みましょう。
STEP4. 契約・書類代行・現金受け取り
最終金額に合意したら、その場で契約を締結して車両を引き渡します。
契約と同時にその場で現金を受け取れるのがトラックファイブの大きな魅力です。
高額になる場合は銀行振込での対応になりますが、当日中に手続きが完了するケースも少なくありません。
名義変更・廃車手続きはすべてトラックファイブが無料で代行してくれます。手続き完了後30日以内に通知が届くため、売却後に自分で陸運局へ行く必要はありません。
「売却したら終わり」ではなく、書類手続きの完了まで面倒を見てもらえる点は安心感につながるでしょう。
引き渡し後も完了通知が届くまでサポートが続くため、初めてトラックを売る方でも不安なく進められるはずです。
トラックファイブに関するよくある質問
トラックファイブに関して、よく寄せられる疑問をまとめました。
査定前に気になるポイントがあれば、ここで解消しておきましょう。
トラックファイブの査定は本当に無料？
はい、出張査定・電話査定ともに完全無料です。査定後にキャンセルした場合も費用は一切かかりません。
車検が切れたトラックでも買い取ってもらえる？
車検切れのトラックでも買取対象です。不動車や廃車寸前の車両にも対応しており、出張査定で現地まで来てくれるため、車検がなくても問題ありません。
査定後にキャンセルはできる？
キャンセルは可能です。出張査定で提示された金額に納得できなければ、その場で断っても費用はかかりません。無理な引き留めもないと口コミでも報告されています。
FAXや営業電話を止める方法は？
FAXや営業電話が届いた場合は、トラックファイブのフリーダイヤル（0120-50-5656）に連絡し、送付停止を依頼してください。連絡後は対応してもらえたという報告が多く見られます。
ローンが残っているトラックでも売却できる？
ローン残債があるトラックでも売却は可能です。ただし所有者がローン会社名義の場合は追加書類が必要になるため、事前に担当者へ相談しておきましょう。
出張査定にかかる時間はどのくらい？
車両の状態にもよりますが、出張査定は30分〜1時間程度が目安です。書類が揃っていれば、査定当日にそのまま契約・現金受け取りまで進められるケースもあります。
まとめ：トラックファイブの口コミ・評判から見えた向いている人の特徴
この記事では、トラックファイブの口コミ・評判を良いものも悪いものも含めて紹介し、FAX問題の実態から3つの強み、競合比較まで徹底的に解説してきました。
FAX問題を心配して依頼をためらう方も多いですが、送付停止の連絡を入れれば対応してもらえるケースがほとんどです。
それ以上に、書類代行無料・即日現金化・全国出張査定という3つのメリットは、忙しい事業者にとって大きな価値があります。
査定もキャンセルも完全に無料なので、まずは概算だけでも確認してみてはいかがでしょうか。
＼ 査定もキャンセルも完全無料 ／
「どの業者に頼めばいいか迷っている」という方は、トラックファイブを含めた複数社に相見積もりを取りましょう。
比較することで、あなたのトラックにとって納得のいく売却先がきっと見つかるはずです。